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政策法規

關于進一步明確物業服務企業職責加快推進既有居民小區電動汽車充電設施建設的通知

2022-09-26 14:19:28

發文字號:成住建發〔2022〕132號發布日期:2022年9月26日
發文單位:成都市住房和城鄉建設局、成都市經濟和信息化局


四川天府新區公園城市建設局、成都東部新區公共服務局、成都高新區公園城市建設局,各區(市)縣住建行政主管部門,各區(市)縣經信部門,國網成都供電公司,國網天府新區供電公司,各物業服務企業:

為深入貫徹習近平生態文明思想,實現碳達峰、碳中和,加快推進“四大結構”調整,落實《成都市居民小區電動汽車充電設施建設管理實施細則》(以下簡稱《實施細則》),著力解決當前我市既有居民小區電動汽車充電設施建設管理的難點痛點問題,現就有關事項通知如下:

一、全市物業服務行業要深刻認識到推進既有居民小區電動汽車充電設施建設是深入貫徹黨中央國務院關于實現碳達峰、碳中和的重大戰略決策,全面落實市第十四次黨代會精神,推動“四大結構”優化調整,促進城市綠色低碳發展的重要舉措。全市物業服務行業要切實回應人民群眾對美好生活的需求,助力實現既有居民小區充電設施“安得起、用得上、放心用”。

二、全市物業服務企業按照《成都市電動汽車充電設施建設管理中物業服務企業職責及負面行為清單》(附件1),依法依約積極配合居民個人、供電企業等開展充電設施建設管理活動,不得無故阻撓,不得擅自設置“門檻”,不得收取無實質性服務內容的費用。

(一)開展政策宣傳。物業服務企業在物業管理區域內張貼“蓉易樁”二維碼宣傳海報,告知小區電力設施的權屬,闡明“自建自管”和“統建統管”兩種模式的優劣,引導業主(房屋租賃人)優先選擇“統建統管”模式應用智能有序充電。

(二)配合開展電力評估。物業服務企業根據物業管理區域內充電設施建設情況向屬地供電企業提出剩余可用電力容量評估申請(附件2),并抄送屬地經信部門、住建部門;配合供電企業依據市級部門制定的校核標準在10個工作日內完成現場勘查、剩余可用電力容量及充電設施可安裝數量的評估;將評估結果通過線上(智慧物業平臺、微信業主群、QQ業主群)線下(小區公告欄、客服中心等位置張貼)方式進行公告(附件3),同時抄送屬地社區。

(三)配合開展自用樁建設。經評估具備安裝條件的,物業服務企業按照業主(房屋租賃人)申請的先后順序配合自用樁建設,并建立臺賬,做好登記。

1.履行安全責任告知義務。向申請人發放《電動汽車自用樁安裝使用告知書》(附件4),告知充電設施申請、建設、使用維護、安全管理有關要求及注意事項,要求選擇合格的充電樁、管線及有資質的施工單位,嚴格按照《成都市居民小區電動汽車充電設施維護管理規范》進行維護管理,履行安全管理主體責任。同時告知申請人,當小區安裝數達到可安裝總量,應服從小區開展電力統籌調配,滿足更多業主對充電設施的建設需求。

2.簽署意見并蓋章。配合符合條件的申請人在《充電設施報裝申請表(個人報裝)》上簽署意見(如實描述申請人車位情況、電力使用等相關情況)并蓋章。

3.指導簽署安全責任承諾書。施工前,指導申請人和施工單位分別簽署承諾書(附件5)(附件6);投入使用前,與申請人簽署《電動汽車充電設施用電(使用)協議書》(見《實施細則》附件2-3)。

4.提醒督促安全責任落實。提醒自用樁所有權人嚴格依約依承諾履行安全管理主體責任和權責義務;督促指導充電設施所有權人按照相關技術標準進行安裝、使用、維護;加強對物業服務區域的日常巡查,切實履行發現、勸阻、報告義務。

(四)引導購買保險,提高抗風險能力。物業服務企業積極引導自用樁所有權人按照2021年12月4日中國保險行業協會對外發布的《新能源汽車商業保險專屬條款(試行)》,購買附加自用充電樁責任保險,提高抗風險能力。

三、推廣應用智能有序充電。

(一)配合小區業主引入第三方專業機構

鼓勵物業服務企業(成立了業委會的,由業委會組織實施)在屬地街道辦事處、社區指導下,將引入具備電力調配能力的第三方專業機構的解決方案在小區公告欄進行公示,公示期不低于5天。公示期滿后采取征求意見的方式由業主共同決定選擇第三方專業機構開展充電設施建設,同時授權物業服務企業與第三方專業機構簽訂建設運營協議(成立了業委會的,由業委會簽訂協議),約定服務內容、服務期限、收費標準、安全責任等事項。

(二)配合第三方專業機構開展充電設施建設管理活動,督促其履行安全生產主體責任

物業服務企業依照建設運營協議約定督促第三方專業機構開展充電設施建設管理活動,切實履行安全生產主體責任;督促第三方專業機構建立健全服務響應機制,提升服務質量和用戶滿意度。

(三)受托開展運維服務

鼓勵物業服務企業接受充電設施所有權人委托開展充電設施運維服務,物業服務企業受托開展充電設施運維服務的,應當與委托人簽訂充電設施運維服務合同,明確服務事項、內容、質量要求、收費標準及雙方權利義務。

四、各區(市)縣住建行政主管部門應會同經信部門督促指導屬地物業服務企業、供電企業按照本通知做好相關工作;會同街道辦事處、社區居委會建立健全矛盾調處機制,及時化解矛盾糾紛;嚴肅查處《物業服務企業職責及負面行為清單》中的負面行為,責令限期整改,并記信用信息扣分處理。

五、市住建局、市經信局會同有關部門按照“雙隨機、一公開”方式對小區物業服務企業、供電企業配合居民個人、第三方專業機構開展充電設施建設情況進行檢查,督促指導各區(市)縣住建部門、經信部門履行協調、調查處理等職責;對物業服務企業負面行為“零容忍”,發現一起、處理一起、通報一起。

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附件:

1.成都市電動汽車充電設施建設管理中物業服務企業職責及負面行為清單

2.關于申請對XX小區剩余可用電力容量及可安裝充電設施數量進行評估的函(模板)

3. XX小區電動汽車充電設施安裝條件告業主書(模板)及《XX小區自建充電設施可行性簡單校核報告》(屬地供電企業出具)(模板)

4.電動汽車自用樁安裝使用告知書(模板)

5.電動汽車自用樁安裝使用承諾書(申請人)

6.電動汽車自用樁安裝承諾書(施工單位)?


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?成都市住房和城鄉建設局

成都市經濟和信息化局

2022年9月1日

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